Conhecimento implicito - É o conhecimento que se adquire através das nossas experiências está inerente a nós.

Conhecimento explicito - É o conhecimento quando expressado através de documentos, verbalmente, etc.

A imagem acima foi retirada do site: http://www2.ufp.pt/~lmbg/formacao/msc2_aveiro11.pdf


Definir Business Intelligence (BI)

Esta é uma definição complexa. O que é BI?


De que forma poderemos definir Business Inteligence de uma forma clara e sintética?

Eu sei que tudo o que aprendi nas aulas de SIAD está relacionado com BI, e até consigo mentalmente esboçar um rascunho que interliga todos esses termos no conceito de BI, expressar por palavras este conceito não se revela no entanto uma tarefa fácil.

Vou iniciar a minha busca pelo conceito de BI através da expressão do seu Objectivo: Suporte á Decisão.

O BI pretende apoiar o Gestor a tomar decisões.

Se o Gestor necessita de de decidir então posso dizer que ele tem um problema <=> um objectivo que para solucionar poderá enveredar por vários caminhos, no entanto nem todos o levarão a bom porto, ou mesmo que o levem onde quer ir será que o levam atempadamente?

O BI pretende auxiliar o Gestor na escolha deste caminho sendo que ele próprio lhe apresenta no limite o melhor caminho a escolher face á informação disponivel e relevante para a tomada da decisão.

Surge agora a questão: Como é que o BI selecciona a informação a apresentar ao Gestor de forma a que este consiga fácilmente decidir bem? Para que uma aplicação de BI realmente facilite ao Gestor a decisão eficaz é necessário que os indicadores fornecidos sejam de qualidade e relevantes para o problema em análise.

Em suma...

O Business Intelligence consiste num conjunto de ferramentas de software de TI que permitem transformar os dados em informação e/ou conhecimento, ajudando assim os gestores na tomada de decisões sobre os negócios da organização, desde a análise sobre tendências de vendas, hábitos de compra dos clientes e outras métricas de performance chave para uma organização.Por outras palavras, as ferramentas de BI podem ser entendidas como soluções de TI que permitem aumentar a produtividade e competitividade das organizações. O BI envolve reunir, armazenar, analisar e avaliar dados empresariais.

Achei muito interessante este site http://www.b-eye-network.com/view/1119 , contém várias definições de BI.

O que é um MODELO DIMENSIONAL?

O modelo dimensional é o conjunto de factos e dimensões.

Conceitos relacionados com MOdelo Dimensional:

Facto - Um fato é um conjunto de dados de medida e dados de contexto. Cada facto pode representar uma determinada transação ou evento do negócio ocorrido num determinado contexto obtido na intersecção das dimensões.

Métrica - São os atributos numéricos que representam um fato e são determinadas pela combinação das dimensões que participam do mesmo e a performance de um indicador de negócios relativo às dimensões que participam de um fato.Podem possuir uma hierarquia de composição de seu valor. As métricas podem ser aditivas, não aditivas ou semi-aditivas.

Dimensão - Determina o contexto de um assunto de negócios, como por exemplo, uma análise de vendas de produtos, isto é, contextualiza um facto.

Hierarquia - Ordenação de elementos por ordem de importância.

Ex. modelo dimensional em estrela.

TEORIAS DA DECISÃO

Não as consegui carregar no BLOG :(

PROBLEMAS:::PROBLEMAS:::PROBLEMAS!

Os problemas possuem diferentes niveis de complexidade. Um problema complexo não é mais que
a soma de problemas simples.

Quando pensamos num problema conseguimos sempre distinguir um objectivo que se esconde por
trás desse problema.

Por exemplo:

Será que devo ir ao cinema esta noite?

Se tivermos em atenção esta frase por si só, não conseguiriamos distinguir nitidamente um
objectivo porque o problema não foi completamente formulado. Quando eu me coloco este
problema desta forma, 2 interpretações são possiveis e consequentemente poderia distinguir 2
objectivos se pensasse:
1- Objectivo de ir ao cinema
2- Objectivo de não ir ao cinema

A colocação correcta do problema é meio caminho andado para a solução, vejamos, se eu
colocar a questão da seguinte forma:

Será que devo de ir ao cinema esta noite porque combinei com o João antes de me sentir tão
cansada?

O meu objectivo é não ir ao cinema, no entanto eu já combinei com o João.
A solução é ligar ao João dizer-lhe que estou cansada e:

se ele me disser que já comprou os bilhetes eu ligo a uma amiga para ir com ele no meu lugar e
o problema resolve-se, caso nenhuma das minhas amigas queira ir ao cinema pagarei o meu
bilhete ao João e digo para ele convidar alguém para ir com ele;
se ele disser que tudo bem fica para a próxima o problema fica resolvido.
Existem vários caminhos para solucionar um problema, no entanto nem todas atingem o mesmo
grau de resolução do mesmo.

Do ponto em que nos colocamos um problema até ao ponto em que encontramos uma solução,
existe todo um percurso que tem de ser percorrido que envolve a resolução de vários
subproblemas e a concretização de vários subobjectivos, a esse percurso chama-se
aprendizagem.
A experiência associada á aprendizagem torna os problemas menos complexos para o individuo
que se encontra em aprendizagem constante.

É possivel termos um PROBLEMA sem OBJECTIVO?? (dêem a vossa opinião)
Na minha opinião não.

Qual a definição de Problema nas seguintes ópticas: Sigmon, Informáticos
SIGMON: Tenho um problema quando existe um GAP entre estado real e o estado desejável;
Informáticos: Umproblema envolve um algoritmo que permite ao input passar a output.

O que é um computador?

Computador é um equipamento eletrônico capaz de captar, armazenar, tratar, comunicar e
processar informações de acordo com instruções estabelecidas e segundo uma representação
binária, obedecendo a um conjunto de operações aritméticas e lógicas.
O computador foi criado para tornar a vida do Ser Humano mais simples, na medida em que o liberta de certas tarefas que podem ser automatizadas ou pura e simplesmente porque nos permite mais fácilmente estruturar e organizar e mais simplesmente os nossos pensamentos.
O computador existe para nos fornecer soluções celeres aos nossos problemas.

O que é um Problema?

Um problema tem sempre um objectivo por trás, é uma questão que nos colocamos como necessária a resposta para atingir o objectivo. A resposta será a solução após ter resolvido o problema.Associado a um problema existem sempre ponderações que nos guiam na obtenção da nossa resposta, como por exemplo limitações, probabilidades, riscos, realidades, prazos, incerteza, dificuldades, eventos que controlamos e que não controlamos. A solução resulta da interactividade destes factores com o problema. A boa formulação do problema é essencial para uma obtenção mais eficaz da solução.


ver este link:http://pt.wikipedia.org/wiki/Resolução_de_problemas

Gostei desta frase :P"Se você pretende ser útil na vida, aprenda a fazer boas perguntas mais do que sair arrogantemente ditando respostas. Se você ainda é um estudante, lembre-se de que não são as respostas que são importantes na vida, são as perguntas.
Stephen Kanitz é administrador por Harvard (http://www.kanitz.com.br/) "

Para que um computador possa ser visto como uma ferramenta que nos fornece soluções (sejam estas celeres ou não), terão que ser fornecidas a este as regras que definem o problema, isto é, essas regras terão de ser o resultado de uma especificação, modelação e estruturação do problema, se estas não representarem o problema então não o resolvem e o computador não terá a solução almejada.

O que é a informação?

A informação é o resultado da organização, manipulação e processamento dos dados. A informação é o estágio que antecede o conhecimento.

O Porquê deste Blog?

Olá a todos!
Este Blog surgiu no âmbito da disciplina de SIAD da 2.ª edição do Mestrado de
Sistemas Integrados de Apoio á Decisão.
Serão aqui postados alguns apontamentos das aulas de SIAD, estes posts
estarão disponiveis a ser comentados por colegas, professores e por todos os
que desejem contribuir positivamente na criação do mesmo.
Como diz o dito popular: Da Discussão Nasce a Luz!